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Modul 1: QM-Grundlagen (QG)

Wir sind ein anerkannter Anbieter von Weiterbildungen im Qualitätsmanagement. Unsere Lehrgänge entsprechen den Vorgaben der EOQ und vermitteln praxisnahe Methoden, aktuelle Normenanforderungen sowie erprobte Konzepte für Ihre tägliche Arbeit als Qualitätsbeauftragter

QM-Grundlagen – Modul 1 (32 UE)

Ihr Einstieg in die Welt des Qualitätsmanagements

Dieses viertägige Seminar bildet das Fundament Ihrer Karriere im Qualitätsmanagement. Sie erwerben umfassendes Wissen über die Anforderungen der ISO 9001 und lernen, wie Sie ein prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem in Ihrem Unternehmen aufbauen und dokumentieren können. Das Modul richtet sich an Fach- und Führungskräfte ohne QM-Vorkenntnisse sowie an Quereinsteiger, die eine fundierte Basis für ihre Tätigkeit als Qualitätsbeauftragter schaffen möchten.

    • Verstehen der Anforderungen der ISO 9001
    • Aufbau und Weiterentwicklung eines QM-Systems
    • Systematische Analyse und Dokumentation von Prozessen
    • Anwendung der Werkzeuge des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
    • Kompetente Ausübung der Rolle als Qualitätsbeauftragter
    • Kompetenter Ansprechpartner für QM-relevante Fragestellungen im Unternehmen
    • Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen
    • Angehende Qualitätsbeauftragte und Prozessverantwortliche
    • Projektleiter
    • Mitarbeiter aus Produktion, Entwicklung und Administration
    • Quereinsteiger ohne QM-Vorkenntnisse
    • Theoretische Grundlagen des Qualitätsmanagements verstehen
    • Philosophie und Struktur der ISO 9001:2015 kennenlernen
    • Ausblick auf die ISO 9001:2026 erhalten
    • Prozessorientierten Ansatz verstehen und Prozesse identifizieren und beschreiben
    • QM-Dokumentation erstellen und anpassen
    • KVP etablieren und die Rolle des Qualitätsbeauftragten ausüben
    • Kommunikation und Schnittstellen zwischen Management, Mitarbeitern und Auditoren gestalten
    • Grundlagen des Qualitätsmanagements, Normenübersicht ISO 9000-Familie, ISO 9001:2015 Aufbau, Grundsätze des QM, Ausblick ISO 9001:2026
    • Prozessorientierter Ansatz, Prozessmerkmale und -arten, Prozesslandkarte, Turtle-Diagramm, Flussdiagramm, SIPOC, Prozesssteuerung, Risikobasiertes Denken
    • QM-Dokumentation, Aufbau QM-Handbuch, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Lenkung dokumentierter Informationen, praktische Übung Prozessbeschreibung
    • KVP und Rolle des Qualitätsbeauftragten, PDCA-Zyklus, Umgang mit Fehlern und Abweichungen, interne Audits, Managementbewertung, Aufgaben und Kompetenzen des Qualitätsbeauftragten, Kommunikation und Change Management
  • Umfang: 32 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten

    Kursgebühr: 1.650 € (Netto) zzgl. 19 % MwSt.

    Im Preis enthalten: Seminarhandbuch, Arbeitsmaterialien, Zugang zur Online-Lernplattform, Verpflegung während der Seminartage, Teilnahmebescheinigung, 3 Monate Zugang zur E-Learning-Bibliothek

    • 05.01.2026 – Grundlagen und Normverständnis: Geschichte und Entwicklung des Qualitätsmanagements, ISO 9000-Familie, Struktur der ISO 9001:2015, Grundsätze des QM, Ausblick ISO 9001:2026
    • 06.01.2026 – Prozessorientierter Ansatz: Prozessdefinition, Prozessarten, Prozesslandkarte, Turtle-Diagramm, Flussdiagramme, SIPOC, Prozesssteuerung, Risikobasiertes Denken
    • 07.01.2026 – QM-Dokumentation: Aufbau QM-Handbuch, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Lenkung dokumentierter Informationen, praktische Übung Prozessbeschreibung
    • 08.01.2026 – KVP und Rolle des Qualitätsbeauftragten: PDCA-Zyklus, Umgang mit Fehlern, interne Audits, Managementbewertung, Aufgaben und Kompetenzen, Kommunikation und Change Management

Sie haben noch Fragen?

Informationen zur Veranstaltung

Beginn 17.08.2026
Ende 20.08.2026
Einzelpreis (netto) 1.850,00€
Haben Sie im Vorfeld der Anmeldung noch Fragen zum Kurs? Kontaktieren Sie uns gern jederzeit persönlich unter:

Zielgruppe

Berufsgruppen aus folgenden Fachrichtungen:

  • Qualitätsmanagement | Prozessmanagement
  • Bauwesen | Architektur
  • Bauleitung | Projektsteuerung
  • TGA | Energie- und Versorgungstechnik
  • Maschinenbau | Elektrotechnik
  • Handwerk | Bauhandwerk
  • Gebäudemanagement | Facility Management
  • Gesundheitswesen | öffentliche Verwaltung
  • Labor | Bildungsträger

Ablauf der Qualitätsmanagement-Kurse

Unsere Qualitätsmanagement-Kurse finden als Online-Kurse in der Regel und in Absprache mit unseren Teilnehmenden täglich von 09:00 – 16:15 Uhr über unsere Online-Plattform GoToMeeting statt.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Mail mit den wichtigsten Infos zum Kurs zusammengefasst. Am Tag vor Kursbeginn erhalten Sie eine weitere Mail mit den Daten zum Kursbeginn, darunter den Zugangslink zum Online-Konferenzsystem, sowie den Link zu den digitalen Kursunterlagen unserer Dozenten.

Während des Kurses vermitteln unsere Dozenten praxisnahes Qualitätsmanagement-Wissen anhand konkreter Beispiele aus der beruflichen Praxis. Dabei kommen, je nach Modul, auch QM-Tools, Fallstudien und methodische Übungen zum Einsatz. Um einen unnötigen Papierverbrauch auszuschließen, werden unsere Kursunterlagen ausschließlich digital per Dropbox verbreitet. 

Zertifikat

Abschlusszertifikat der Akademie für Aus- & Weiterbildung am fup Umweltinstitut Leipzig GmbH auf Grundlage der EOQ-Standards (European Organization for Quality). Der Kurs bereitet auf die Zertifizierung nach EOQ-orientierten Qualitätsmanagement-Standards vor und dient als Qualifikationsnachweis für Fach- und Führungskräfte im Qualitätswesen.

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

Ist das fup ein anerkannter Anbieter von Qualitätsmanagement-Weiterbildungen?

Unsere Kurse orientieren sich an den internationalen Standards der European Organization for Quality (EOQ) und werden in unserer Akademie mit eigenen Zertifikaten angeboten. Die Abschlüsse erfolgen an EOQ-orientierten Zertifikaten.

Welche Kurse im Bereich Qualitätsmanagement können beim fup belegt werden?

Das Qualitätsmanagement System des fup besteht aus drei aufeinander aufbauenden Qualifikationsstufen, die jeweils praxisorientierte Module enthalten. Alle Module sind einzeln buchbar, sie bauen jedoch logisch aufeinander auf und können als vollständiger Ausbildungsweg oder als gezielte Vertiefungen genutzt werden. Die Abschlüsse erfolgen an EOQ orientierten Zertifikaten.

Stufe 1 – Qualitätsbeauftragter (Foundation)
Einstieg in das Qualitätsmanagement nach ISO 9001
Module:
QM Grundlagen
QM Werkzeuge

Stufe 2 – Qualitätsmanager (Professional)
Vertiefung strategischer Kompetenzen und fortgeschrittener Methoden
Module:
QM Systeme und Strategie
QM Methoden für Fortgeschrittene

Stufe 3 – Qualitätsauditor (Expert)
Professionelle Auditierung und Weiterentwicklung von Managementsystemen
Modul:
Auditierung von Managementsystemen

Welche Voraussetzungen müssen für die Teilnahme an den QM-Kursen erfüllt sein?

Für die Teilnahme gibt es keine formalen Pflichtvoraussetzungen. Die Kurse richten sich an Fach- und Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte sowie alle Interessierten, die fundiertes Wissen im Qualitätsmanagement erwerben möchten. Eine aktive Mitarbeit im Kurs und Interesse an praxisnahen Anwendungen der QM-Methoden werden empfohlen.

Wie und wo finden die fup-Kurse statt?

Im Regelfall finden alle unsere Kurse sowie die Prüfungen Online über unsere Plattform GoToMeeting (GTM) statt. Den GTM-Zugang erhalten Sie von uns nach Ihrer jeweiligen Kursanmeldung per Mail zugesendet.

In besonders ausgeschriebenen Weiterbildungen oder bei Firmenweiterbildungen laden wir Sie auch zu Präsenzkursen in unsere Akademie für Aus- und Weiterbildungen nach Leipzig ein.

Wer sind die fup-Dozenten?

Das fup setzt ausschließlich Praxisdozenten ein, die auf einen hohen Erfahrungsschatz zurückgreifen können. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie einen Kursablaufplan aus dem Sie die einzelnen Fachdozenten und deren Themen ersehen.

Wie kann ich bezahlen?

Die Bezahlung der Kursgebühren erfolgt per Überweisung nachdem Sie vorher eine Rechnung mit den fup-Bankdaten per Mail erhalten haben. Die Rechnung müssen Sie bis Kursbeginn überwiesen haben, da ansonsten die Kursteilnahme nicht möglich ist.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für die Online-Kursteilnahme?

Für die Online-Teilnahme benötigen Sie einen PC oder Laptop mit Internetverbindung. Das fup-Konferenzsystem wird Ihnen von uns kostenfrei zur Verfügung gestellt ohne dass Sie eine zusätzliche Software installieren müssen.

Wie und wann erhalte ich die Kursunterlagen?

Alle notwendigen Unterlagen werden Ihnen rechtzeitig vor Kursbeginn, im Regelfall eine Woche vorher, über unsere Dropbox zur Verfügung gestellt.

Werden beim fup Bildungsgutscheine entgegengenommen?

Nein, das fup nimmt keine Bildungsgutscheine vom ESF, Arbeitsagenturen etc. entgegen.

Gibt es andere Fördermöglichkeiten für die Fortbildungen?

In jedem Bundesland gibt es unterschiedliche Fördermöglichkeiten. Einen Überblick über die möglichen Förderungen in Ihrem Bundesaland erhalten Sie auf Portalen wie mein-NOW der Bundesagentur für Arbeit.

Ihre Frage wurde noch nicht beantwortet?

Schicken Sie uns eine Nachricht und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Einfach das Formular ausfüllen und absenden.

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