Qualitätsmanagement-Kurse

Stufe 1: Qualitätsbeauftragter (Foundation) 6 Veranstaltungen

Stufe 1 – Qualitätsbeauftragter (Foundation)

Die Stufe 1 bildet den Einstieg in die modulare Ausbildung im Qualitätsmanagement. Sie richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Quereinsteiger und alle, die ein Qualitätsmanagement-System nach ISO 9001 aufbauen, betreuen oder verbessern möchten. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Im Mittelpunkt stehen die Grundlagen des Qualitätsmanagements, zentrale Normenanforderungen sowie praxisbewährte Werkzeuge zur Prozessverbesserung. Nach Abschluss dieser Stufe können Teilnehmende ein QM-System selbstständig strukturieren und die wichtigsten Methoden zur Qualitätssicherung sicher anwenden.

Die Ausbildung umfasst zwei Module, die einzeln oder gemeinsam belegt werden können:

Modul 1: QM-Grundlagen (QG)
Einführung in das Qualitätsmanagement nach ISO 9001, Prozessorientierung, Dokumentation, kontinuierliche Verbesserung und die Rolle des Qualitätsbeauftragten.
Modul 2: QM-Werkzeuge (QW)
Praktische Anwendung der zentralen Qualitätswerkzeuge (Q7, M7, FMEA, 8D-Methode u. a.) sowie Grundlagen der statistischen Prozessregelung und Moderation im QM. Im Anschluss findet die Prüfung über beide Module statt.

Abschluss:
Nach erfolgreichem Abschluss beider Module und einer schriftlichen Prüfung (90 Minuten) erhalten Teilnehmende das Zertifikat „Qualitätsbeauftragter (Zertifikat Orientierung an EOQ)“.

Dauer: 8 Tage / 64 Unterrichtseinheiten

Stufe 2: Qualitätsmanager (Professional) 6 Veranstaltungen

Wir sind ein anerkannter Anbieter von Weiterbildungen im Qualitätsmanagement. Unsere Lehrgänge entsprechen den Vorgaben der EOQ und vermitteln praxisnahe Methoden, aktuelle Normenanforderungen sowie erprobte Konzepte für Ihre tägliche Arbeit als Qualitätsbeauftragter. Der kombinierte Kurs umfasst Modul 2 (QM-Werkzeuge) sowie die abschließende Prüfung zum Qualitätsbeauftragten mit EOQ-orientiertem Zertifikat.

QM-Werkzeuge & Abschlussprüfung: Qualitätsbeauftragter (32 UE + Prüfung)

- Umfassender Werkzeugkasten für die tägliche Qualitätsarbeit
- Vertiefung der Methodenkompetenz für Qualitätsverantwortliche
- Nachweis der Qualifikation durch Akademie-Zertifikat
- Praxisorientierte Prüfung mit direktem Bezug zu Normanforderungen
- Optionale Vorbereitung auf EOQ-orientierte Zertifizierung
- Qualifikationsnachweis für Fach- und Führungsaufgaben im Qualitätswesen
- Qualitätsbeauftragte, QM-Fachkräfte und Prozessverantwortliche
- Mitarbeitende aus Qualitätssicherung, Produktion oder Entwicklung
- Teilnehmende mit abgeschlossenem Modul 1 oder vergleichbarer Qualifikation
- Praktiker, die ihre Methodenkompetenz im QM vertiefen möchten
- Anwendung der wichtigsten QM-Werkzeuge (Q7 / M7)
- Kenntnis zentraler ISO 9001:2015 / 2026-Anforderungen
- Verständnis für Prozessmanagement und KVP
- Sichere Anwendung von FMEA, 8D-Methode und SPC
- Vorbereitung auf die Rolle des Qualitätsbeauftragten im Unternehmen
- Prüfung in schriftlicher Form (Multiple Choice, offene Fragen, Fallstudie)
- Q7-Werkzeuge: Fehlersammelliste, Histogramm, Pareto, Ishikawa, Regelkarte, Brainstorming, 5-Why
- M7-Werkzeuge: Affinitäts-, Relations-, Baum-, Matrix-, Portfolio-, Netzplan- und Entscheidungsdiagramme
- Statistische Prozessregelung (SPC) und Prozessfähigkeitsuntersuchung (cp/cpk)
- FMEA-Arten, Durchführung und Risikobewertung
- 8D-Methode zur strukturierten Reklamationsbearbeitung
- Rolle und Aufgaben des Qualitätsbeauftragten, Fallstudien und Praxisübungen
- Abschlusszertifikat "Qualitätsbeauftragter" der Akademie für Aus- & Weiterbildung am fup Umweltinstitut Leipzig GmbH
- EOQ-orientiertes Zertifikat, ausgestellt auf Basis der EOQ-Leitlinien
- Unsere Lehrgänge orientieren sich an den Vorgaben der EOQ, sind jedoch keine offiziellen EOQ-Zertifikate im rechtlichen Sinne
- Die Zertifizierung erfolgt rechtssicher durch das fup Umweltinstitut, praxisnah und branchenrelevant
Umfang: 32 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten + Abschlussprüfung (90 Minuten)

Kursgebühr: 1.950 € (Netto) zzgl. 19 % MwSt.

Im Preis enthalten: Seminarhandbuch, Arbeitsmaterialien, Zugang zur Lernplattform, Prüfung, Zertifikate, Verpflegung während der Seminartage und 3 Monate Zugang zur E-Learning-Bibliothek.
- 05.01.2026 – Q7-Werkzeuge: Fehlersammelliste, Histogramm, Pareto-Analyse, Ishikawa, Regelkarte, Brainstorming, 5-Why-Methode, praktische Übungen
- 06.01.2026 – M7-Werkzeuge: Affinitäts-, Relations-, Baum-, Matrix-, Netzplan-, Portfolio-, Entscheidungsdiagramme, Praxisbeispiele
- 07.01.2026 – Statistische Prozessregelung und FMEA: Grundlagen Statistik, Prozessfähigkeit, SPC-Karten, FMEA-Workshop
- 08.01.2026 – 8D-Methode, Kommunikation, Moderation, Abschlussprüfung

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Stufe 3: Qualitätsauditor (Expert) 3 Veranstaltungen

Stufe 3 – Qualitätsauditor (Expert)

Die Stufe 3 richtet sich an erfahrene Qualitätsmanager und -beauftragte, die sich auf die professionelle Auditierung von Managementsystemen spezialisieren möchten. Ziel ist es, interne und externe Audits normenkonform zu planen, durchzuführen und auszuwerten.

Im Fokus steht die Vermittlung praxisnaher Auditkompetenzen nach international anerkannten Standards sowie der Umgang mit komplexen Auditsituationen.

Modul 5: Auditierung von Managementsystemen (AU)
- Grundlagen der Auditierung nach DIN EN ISO 19011
- Planung, Durchführung und Nachbereitung von Audits (1st, 2nd, 3rd Party)
- Gesprächsführung, Fragetechniken und Umgang mit schwierigen Auditsituationen
- Bewertung von Auditfeststellungen und Erstellung von Auditberichten
- Zertifizierungsprozess nach ISO/IEC 17021
- Rolle und Anforderungen an Auditoren

Lernziel:
Teilnehmende können Managementsystemaudits professionell, normenkonform und praxisnah planen, durchführen und bewerten.

Abschluss:
Prüfung: schriftlich (90 Minuten) sowie mündlich/praktisch (Rollenspiel/Fallstudie).
Zertifikate: Qualitätsauditor (Akademie-Zertifikat) & optional EOQ Quality Auditor (QA) nach Nachweis von Auditerfahrung.

Dauer: 5 Tage / 40 Unterrichtseinheiten

Modul 1: QM-Grundlagen (QG)

Basiswissen im Qualitätsmanagement erwerben, ISO 9001 verstehen, Prozesse analysieren und dokumentieren, kontinuierliche Verbesserung umsetzen, Rolle des Qualitätsbeauftragten kennenlernen

Beginn	13.04.2026
Ende	16.04.2026
Einzelpreis (netto)	1.850,00€

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Modul 2: QM-Werkzeuge inkl. Prüfung (QW)

QM-Systeme strategisch entwickeln, Total Quality Management und EFQM-Modell anwenden, Kennzahlensysteme nutzen, Qualitätsziele im Unternehmen verankern, Kundenzufriedenheit steigern

Beginn	20.04.2026
Ende	23.04.2026
Einzelpreis (netto)	1.865,00€

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Modul 3: QM-Systeme & Strategie (QS)

Fortgeschrittene statistische Methoden erlernen, Six Sigma anwenden, Risiken identifizieren und steuern, Wissens- und Change Management einsetzen, komplexe QM-Prozesse optimieren

Beginn	05.05.2026
Ende	08.05.2026
Einzelpreis (netto)	1.835,00€

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Modul 4: QM-Methoden für Fortgeschrittene inkl. Prüfung (QF)

Erworbenes QM-Wissen prüfen und nachweisen, Strategien, Kennzahlen und Methoden anwenden, komplexe Qualitätsaufgaben lösen, Abschluss als zertifizierter Qualitätsmanager orientiert an EOQ-Richtlinien

Beginn	18.05.2026
Ende	20.05.2026
Einzelpreis (netto)	1.675,00€

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Modul 5: Auditierung von Managementsystemen (AU)

Audits professionell planen, durchführen und nachbereiten, Auditberichte erstellen, Kommunikation und Fragetechniken im Audit trainieren, Abschluss als zertifizierter Qualitätsauditor mit EOQ-orientiertes Zertifikat, ausgestellt auf Basis der EOQ-Leitlinien

Beginn	25.05.2026
Ende	29.05.2026
Einzelpreis (netto)	2.875,00€

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